قوانین و مقررات خرید و عضویت در عماد گشت

  • سایت www.emadgasht.com متعلق به شرکت خدمات مسافرتی و گردشگری پرواز عماد گشت می باشد و کلیۀ عملیات خرید اینترنتی در این سایت مشمول قوانین جاری تجارت الکترونیک و قوانین پلیس فتا بوده و هرگونه تخلف، تحت پیگرد قانونی قرار خواهد گرفت. خریدار بدینوسیله اظهار می نماید که از کلیۀ قوانین و مقررات خرید اینترنتی آگاهی کامل دارد.
  • هرگونه سوء استفاده از نام عماد گشت، سایت اینترنتی www.emadgasht.com ، مکاتبه از طرف این شرکت و یا استفاده از نام های مشابه که شبهه مشابهت و تطابق را ایجاد نماید ممنوع بوده و از طریق شکایت به مراجع قانونی ذی‌صلاح، دادگاه‌های رسیدگی به جرائم اینترنتی در داخل و یا خارج از کشور و نیز اطلاع‌رسانی به سرویس دهندگان و سرویس گیرندگان اینترنتی قابل پیگرد قانونی خواهد بود.
  • خدمات و محتوای عرضه شده توسط سایت عماد گشت جهت استفاده در این سایت تولید می شود. هرگونه سوء استفاده از اطلاعات، متن ها، عکس ها، نقشه ها، طرح ها، لوگو و ... از این سایت پیگرد قانونی دارد و هیچ فرد حقیقی یا حقوقی اجازه‌ی سوء استفاده از این مطالب را نخواهد داشت. ذکر مطالب این سایت در اینترنت، تنها با ذکر نام و نشانی اینترنتی سایت عماد گشت و همچنین لینک مربوط به مطلب ذکر شده و در رسانه‌های کاغذی، تنها با کسب مجوز کتبی از مسئولان سایت عماد گشت امکان پذیر خواهد بود.
  • وبسایت عماد گشت پایگاه اینترنتی دیگری جز www.emadgasht.com و زیر‌مجموعه‌های آن نداشته و تنها از همین راه با کاربران خود تماس می‌گیرد. سایر مکاتبات اینترنتی از آدرس‌هایی جز آدرس‌های رسمی و معتبر این وب‌سایت، مورد تأیید گروه عماد گشت نیست.
  • هر کاربر متعهد میشود تا هیچ گونه اطلاعاتی را از روی سایت هک نکرده و مشارکتی نیز با اشخاص حقوقی و حقیقی در انجام این امر نداشته باشد و همچنین در صورت مشاهده و اطلاع از هرگونه هک توسط شخص یا مؤسسات دیگر در اسرع وقت این امر را به اطلاع مدیریت سایت عماد گشت برساند.
  • در صورت ایجاد اختلال در این سامانه و یا جستجوی بی هدف و یا اقدام به هک کردن سایت و دسترسی به اطلاعات سایر کاربرین، با توجه به قوانین، دسترسی این افراد را به سایت قطع نموده و آنها را مورد پیگرد قانونی قرار خواهیم داد.
  • اطلاعات شخصی وارد شده توسط کاربران در سایت عماد گشت کاملا محرمانه و دارای امنیت بالایی است و عماد گشت نهایت تلاش خود را جهت نگهداری و محافظت از این اطلاعات به کار میبرد. همچنین وبسایت عماد گشت اطلاعات شخصی کاربران را با هیچ مجموعه ی دیگری به اشتراک نخواهد گذاشت و مراجع ذیصلاح فقط در صورت موارد مصرح در قانون، امکان استفاده از این اطلاعات را خواهند داشد.

قوانین و مقررات عمومی خرید هتل خارجی

  • مسافران متعهد می گردند که اطلاعات خود را هنگام ثبت نام و خرید به صورت صحیح در وبسایت عماد گشت وارد نمایند.
  • مسئولیت هرگونه مغایرت در صحت اطلاعات از قبیل: نام، نام خانوادگی، تاریخ تولد به عهدۀ مسافر خواهد بود.
  • مسافر متعهد می‌شود هرگونه تغییر در مشخصات فردی خود را در اسرع وقت در سایت عماد گشت اصلاح نماید. در غیر این ‌صورت این شرکت هیچگونه مسئولیتی در قبال تبعات ناشی از عدم صحت اطلاعات نخواهد داشت.
  • صدور واچر هتل در صورت تأیید قطعی پرداخت از جانب بانک امکان پذیر است.
  • کسر شدن وجه از حساب بانکی مسافر به منزلۀ صدور واچر نمی باشد. زیرا در برخی موارد به دلیل اختلال در سیستم بانکی، پرداخت ناموفق بوده و مبلغ پرداختی پس از 1 الی 72 ساعت به حساب مسافر بازخواهد گشت که در این حالت خرید انجام نشده است. لذا پس از پرداخت وجه، از دریافت واچر اطمینان حاصل نمائید و مطمئن شوید که واچر هتل برای آدرس ایمیلی که ثبت کردید ارسال شده باشد. مسئولیت عدم بررسی ایمیل قبل از اقدام به سفر بر عهدۀ مسافر می باشد.
  • کلیۀ خریدهای اینترنتی در عماد گشت تنها با کارت های بانکی عضو شبکه شتاب امکان پذیر است.
  • در صورت نیاز به استرداد وجه به مسافر، مبلغ استرداد تنها به شماره کارت بانکی که هنگام خرید استفاده شده، واریز خواهد شد.
  • از خرید اینترنتی با استفاده از کارت های هدیه، غیرقابل شارژ، بی نام و بدون شماره حساب جداً خودداری فرمایید. در غیر این صورت عماد گشت هیچ گونه مسئولیتی در قبال استرداد مبلغ با استفاده از این قبیل کارت ها نخواهد داشت.
  • کنسل نمودن رزرو یا انجام هر گونه تغییر در رزرو اولیه مشمول پرداخت جریمه طبق مقررات هتل بوده و در صورت امکان انجام خواهد گرفت و هتل هیچگونه تعهدی در قبال تائید هرگونه تغییر درخواستی ندارد.
  • قوانین و مقررات هر هتل متفاوت بوده و به صورت جداگانه در هنگام خرید نمایش داده می شود. لطفاً قبل از اقدام به پرداخت مبلغ و خرید، قوانین عمومی و اختصاصی هتل و همچنین قوانین مربوط به کنسلی اتاق را به دقت مطالعه فرمائید. چرا که در صورت درخواست هر گونه تغییر و یا کنسلی مطابق این قوانین اقدام خواهد گردید.
  • به همراه داشتن پاسپورت در زمان ورود به هتل الزامی می باشد.
  • خریدار حق تغییر قیمت واچر، اعمال تغییر در جزئیات آن به هر شکل، یا فروش دوبارۀ آن با قیمتی متفاوت را ندارد.
  • ساعت تحویل اتاق از ساعت 14 به بعد و ساعت تخلیه اتاق حداکثر تا ساعت 12 ظهر می باشد و هتل هیچ تعهدی در قبال تحویل اتاق قبل از ساعت 14 ندارد.
  • تحویل اتاق زودتر از زمان مشخص شده از سوی هتل ( زودتر از ساعت 14 ) یا تخلیۀ دیرتر از زمان مشخص شده ( دیرتر از ساعت 12 بعد از ظهر ) شامل پرداخت وجه خواهد بود و نیاز به هماهنگی با واحد پشتیبانی عماد گشت دارد.
  • در صورت عدم مراجعۀ مسافر در تاریخ رزرو شده، در بیشتر موارد هیچگونه وجهی مسترد نخواهد شد.
  • عماد گشت تنها به عنوان واسط بین مسافر و شرکتهای بزرگ تامین کننده هتل فعالیت می کند و از آنجایی که ممکن است هر تامین کننده قوانین و مقررات خود را برای رزرو اتاق در هر هتل داشته باشد، اکیدا توصیه می شود برای جلوگیری از بروز مشکلات احتمالی حداقل یک روز بین زمان خرید و زمان ورود به هتل فاصله وجود داشته باشد.
  • تحویل اتاقهای دو نفره با تخت جدا از هم (Twin) یا تخت دونفره (Double) منوط به امکانات واگذاری از جانب هتل در زمان پذیرش میهمانان می باشد.
  • منظور از اتاق Twin اتاقی دو نفره با دو تخت یک نفره و اتاق Double اتاقی دو نفره با یک تخت دو نفره می باشد.
  • تخت سوم در اتاقهای سه نفره از نوع تخت سفری می باشد.
  • در وارد کردن تاریخ تولد کودکان دقت لازم را داشته باشید در صورت وارد کردن تاریخ اشتباه هتل مهمان را پذیرش نخواهد کرد.
  • در برخی از مقاصد مانند کشور ایتالیا و شهر دبی، هتلها بر اساس قوانین آن کشور مبادرت به اخذ عوارض گردشگری به صورت نقدی و با ارائه رسید رسمی در زمان پذیرش میهمانان در هتل می نمایند. پرداخت این عوارض علاوه بر مبلغ پرداختی به هتل جهت طول مدت اقامت بوده و بر اساس تعداد شبهای اقامت و تعداد ستاره های هتل متفاوت می باشد و بر عهده مسافر خواهد بود.
  • درجه بندی یا ستاره های هر هتل بر اساس اطلاعات دریافتی از هتل در سایت عماد گشت نمایش داده می شود.
  • هر مقصدی استانداردهای خود را در مورد ستاره های هتل داشته و الزاماً خدمات هتلها بر اساس تعداد ستاره ها در مقاصد مختلف یکسان نمی باشد.
  • استفاده از خدمات مازاد هتلها مانند: پارکینگ، مینی بار، تماسهای تلفنی، مراکز اسپا، کانالهای تلویزیونی پولی، خدمات خشکشویی و وعده های غذایی اضافی مشمول مبلغ پرداختی جهت اقامت نمی باشد و مهمانان گرامی می بایست در صورت استفاده از این خدمات نسبت به پرداخت جداگانۀ هزینه آنها در محل هتل اقدام نمایند.
  • در برخی هتلها، اتاقهایی با عنوان اکونومی با قیمت پایین تر جهت اقامت به میهمانان پیشنهاد می گردد که این اتاقها معمولا در طبقات زیرزمین هتل با متراژ کمتر از استاندارد و احتمالاً بدون پنجره رو به فضای باز می باشند.

 

درصورت هرگونه سؤال یا ابهام لطفاً با شماره 02188460056 - 02188301740 بخش پشتیبانی عماد گشت تماس حاصل نمائید.